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トップの思いは管理職クラスには7割しか伝わらず、一般職クラスには3割しか伝わらない。だからどうする!?

公開日: : 最終更新日:2020/12/28 コウフ・フィールド, マグロちゃん語録, リーダーシップ論, 価値判断基準

今朝はこんな一枚から。

福岡支社での一枚

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さて、冒頭の写真、昨日の日曜日は福岡支社で仕事をしていたので、その時の一枚ですね。今日は本社で大掃除なので、昨日は支社の掃除や片付けも・・って、全くやってないね、苦笑。

では今回のお話しです。

トップの思いは管理職クラスには7割しか伝わらず、一般職クラスには3割しか伝わらない。だからどうする!?

コミュニケーション・ギャップを埋める「伝える力」と「受け取る力」を大切に!

「トップの思いは管理職クラスには7割しか伝わらず、一般職クラスには3割しか伝わらない」

そんな言葉を耳にした人も多いのではないでしょうか?

まぁ、端的に捉えると「コミュニケーション・ギャップ」ですね。だって、基本的には接触頻度の問題ですからね。

よって、会社によっては違うでしょうし、同じ管理職であっても当然個人差もあると思います。接触頻度が違うから、ですよ。

そうそう、夫婦でも何時も一緒にいるのに「何考えているか分からない時ってあるよね」って感じありませんか?

つまり接触頻度だけ多かったとしても、そこに深掘りしたコミュニケーションがないとダメなんですけどね。これは真理かな。

そして、その「コミュニケーション・ギャップ」を解消するために必要なことは、「伝える力」と「受け取る力」だということです。

相手方がどんなに思いを伝えたとしても、極端な話し、それをスルーされちゃえば何も伝わることなんてないですからね。

或いは、相手方の考えをしっかりと受け止めたいって思っても、その思いが何ら発信されることがなければ伝わる以前の話でしかないでしょ。

そういうことですよ。

会社に置き換えましょう。

「トップは伝えることを疎かにしてはダメだし、スタッフは受け取ることを疎かにしてはダメ」

ということですね。それしか「コミュニケーション・ギャップ」を埋める手段はないですかね。

そしてもう一つの視点。

管理職クラスには7割、一般職クラスには3割、ならば思いを共有化できるスタッフを核として運営していくことですね。

「思いを共有化できるスタッフを核として運営していく」

3割もいれば十分でしょ、笑。

これも真理ですからね。

まぁ、私はの思いはあらゆる機会を通じて発信していますけどね。いやいや、ほんとね、このブログもしかりですよ。今年も一日も休むこくなく発信し続けましたからね。

もちろん年末年始も休まずに発信しますので、笑。

今日のブログからの教訓

コミュニケーション・ギャップを埋める「伝える力」と「受け取る力」を大切に!
(マグロちゃん語録)

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

ではでは。

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マグロちゃん

マグロちゃん

代表取締役社長・CEO最高経営責任者コウフ・フィールド株式会社
加治木英隆。1964年4月、鹿児島県生まれ。鹿児島工業高校を卒業後、デンソー、タナベ経営を経て、1999年にコウフ・フィールド株式会社のオーナー経営者となる。映画鑑賞、プロレス観戦、読書などが趣味。【全ては「つながり」のビジネスであり人生である】そんな思いをもって「良き関係性構築」をモットーに日々邁進中。日本ジョーキーボール協会の代表理事も務める。ご縁に感謝!

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