年始挨拶回りでの気づき。良好な関係性を構築するのに必要なことは?
今朝はこんな一枚から。
年始挨拶回りからの一枚
おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ!
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年始挨拶回りで欠かせないアイテムがあるとすれば、それは「牛乳」ですね。はい、milkですよ。間違いないですね、笑。
では今回のお話しです。
年始挨拶回りでの気づき。良好な関係性を構築するのに必要なことは?
プロフェッショナルな「スキル」&相談されやすい「人柄」に磨きをかけること!
今年も精力的に年始の挨拶回りをさせて頂きました。
今回は8日にヤマハスタジアムでの取材が入っていたので、時間が不足気味だったのが少し残念でしたけど。でも、それはそれで大変有難いことでもあります。はい。
年始の挨拶回りで多くの人と会って、色々な話しが出来ることはやっぱり嬉しいですね。それに、ビジネスにとっても有益な情報も得ることが出来ますしね。
中には1時間以上も話し込む訪問先もありましたよ、苦笑。
まさに記録更新(笑)
それと、年始の挨拶回りにはスタッフに同行する形の訪問先も多いんですが、そのスタッフがお客様と良い関係性を構築してくれていることには感謝ですよね。
特に訪問先で「◯◯さんにはいつも相談させてもらって助かっています」なんて言われると、ホント嬉しいものです。
良好な関係性を構築するのには時間もかかりますけど、やっぱりその前提となるのは「お客様の困っていることや悩んでいることを解決してあげる」というプロフェッショナルなスキルが必要なんですよね。
それと一番重要なことは、相談されやすい「人柄」であることなんですね。それらを総合すると「頼りになる人材」ってことなんでしょうけどね。
おかげさまで、このようなスタッフに恵まれている自分は幸せ者ですよ。
さぁ、年始挨拶回りも一段落したので、今日からは日常のビジネスライフに戻って2020年という年をしっかりと楽しみますね。
ジョーキーボール世界大会。
東京オリンピック・パラリンピック。
そうそう、今年は選挙イヤーともなりそうですからね。
しっかりとヤンゾー!
今日のブログからの教訓
プロフェッショナルな「スキル」&相談されやすい「人柄」に磨きをかけること!
(マグロちゃん語録)
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
ではでは。
PS
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