その言動、誰がメリットを享受出来るんですか！？
物事の優先順位を考えたら・・こうなっちゃいましたけど(笑)
マグロちゃん ＆ 沖縄支店メンバー
おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ！
ブログにお立ち寄り頂き、ありがとうございます。ご縁に感謝です。
支店付近に出張した時は、その支店メンバーを引っ張り出して親睦会をすることが最近の私のとる行動ですね。
もちろん私の自腹で、なんですけど(笑)
問題や悩みはないのかな？
元気で楽しく仕事が出来ているのかな？
それはやはり「フェイスツーフェイス」が基本ですからね。そこが出来ていると日頃のメールでのやり取りやＳＮＳも有効に機能するんだと思います。
そうそう、それと私のテーマは・・
「一人ひとりの個性豊かなスタッフをイキイキと輝かせること」
ですからね。
さて、では今回のアツいメッセージをお届けしますね。
その言動、誰がメリットを享受出来るんですか！？
ただでさえギリギリのスケジュールだったんですが、フライトはまさかの大幅遅延。
まっ、自分の思考回路の真価が問われているんだと思いましたよ。
航空会社も、CAさんも、ましてや自分自身も含めて誰も悪くないんです。
だから「しゃーないがな（笑）」と思う事ですね。まぁ、人間丸くならないとみんなが傷つくだけですからね。
そうそう、なぜこんなことを書こうかと思ったかと言えば・・
先ほどのフライトで、私は疲れや睡眠不足もあってウトウトしていたんですね。
そのような時に、通路挟んだ隣の「14C」席（ここはリアリティを出すために実際の座席を書いておきますね(笑)）に座っていたおっさんが、物凄い剣幕でＣＡさんを怒鳴り飛ばしているんでね。
思わず耳を傾けてしまいましたけど。でも、あまりにも感情剥き出しで怒鳴っているで、内容は全く不明でしたけど(￣▽￣;)
年齢は60歳後半かな、と思いましたけど。
本当は笑顔が素敵で温厚な人なのかも知れませんけど、こういう一面をさらけ出す（さらけ出さざるを得ない）トラブルがあったんでしょうね。
たぶんご夫婦だと思いますけど、その隣に座っていた奥様がＣＡさんに対して物凄く恐縮していたのが印象的でした。
その雰囲気から察するに、いつもこんな感じで奥様は気苦労されているんだろうな、と思いましたけど。
ホント奥様も災難ですよね。もちろん、CAさんも災難です。そして、気持ちよくウトウトしていた私も災難ですね。
そして何より、感情をコントロール出来ずに怒鳴ってしまう、実はこういった行動を引き起こしてしまったおっさん自身が一番災難ですね。
だって、昔の私によく似てますから(笑)
ホント、誰が得したんでしょうか？
・・って、誰一人得することのない、誰一人喜ぶことのない出来事ですよね。
お互いを尊重し合う、怒りの感情に怒鳴り散らすだけの汚い言葉を使わない、それだけでその場の空気も変わってくるんですけどね。
我々のビジネスにおいても、そういう視点はマストですね。いや、一人ひとりがそういう人生を歩んで欲しいものだと思います。
今日のブログからの教訓
「喜びの感情」はオッケー。「怒りの感情」は内に秘めよう。いや、そもそも「怒りの感情」を持つ思考回路を捨てよう！
（マグロちゃん語録）
ではでは。
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