古典的な電話営業、今でもほんと多いですよね。
今朝はこんな一枚から。
HASEGAWA!
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プロレスラー・HASEGAWA(長谷川一孝選手)とのツーショットです。間違いのない事実は・・マグロちゃんの方がデカい(笑)
では今回のお話しです。
古典的な電話営業、今でもほんと多いですよね。
相手を不快にさせない営業は関係性構築の前提なり!
「加治木社長の携帯でしょうか?以前に私どもの○○が人材斡旋の件でご面談いただいておりまして・・」
そんな感じで電話があってから、一方的に捲し立ててきましたね。まぁ、私は豪雨明けということもあって疲れ気味だったので、特に何を言うわけでもなく聞いていたんですね。
そうそう、「気分転換にでもしてやるか!」って、そんな気持ちで聞き入ってましたけどね、苦笑。
そのトークの途中では、「○○建設様の営業部長を斡旋できたり、○○組の営業課長を斡旋出来たり・・」って、おいおいそんな会社名をだしていいのか?それに両社とも知ってる会社だぞ!お宅らには守秘義務ってないのか?・・やっぱりね、ツッコミどころ満載なトーク内容でしたけどね。
だから気分転換、笑。
でも、そろそろ聞き飽きてきたので、私から「そういう形での人材確保は考えていません」と伝えたところ、「それはちょうど良かったです。私共としましても、加治木社長の考えておられる中長期的な人材獲得のお手伝いをさせて頂きたく・・」
まさに典型的な応酬話法マニュアルの存在が感じられましたね。
まぁ、さすがに「ちょうど良かったです」という切り返し話法にウンザリしたので、ピシャリとお断りして、着信拒否のお仲間入りとしたんですけどね。笑
豪雨明けというタイミング、この手の押し売り内容を携帯電話に直接かけてくるという荒技(ほんと、番号をどこで調べたんだかね?)、共感できないトーク内容・・って、あんた地雷踏みすぎやろ。苦笑
やれやれ。
豪雨に対してお見舞いの一言でもあったら、その印象も随分違うと思いますけどね。
そうね、言わばアイスブレイクですよ。
でも、我々も営業活動においては似たようなことがあるのかも知れません。だからこそ、反面教師とすべく、こうやってブログに書いているんですけどね。
気を付けたいものです。
それにしても古典的な電話営業、今でもほんと多いですよね。
今日のブログからの教訓
相手を不快にさせない営業は関係性構築の前提なり!
(マグロちゃん語録)
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
最後にもう一枚・・体はしっかりと鍛えてるね~。
ではでは。
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