「申し訳ありません。以後気を付けます」だと？

今朝はこんな一枚から。

まだまだ暑い！

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冒頭の写真は都内での一枚です。髪の毛をそろそろバッサリと切りますかね。苦笑

では今回のお話しです。

「申し訳ありません。以後気を付けます」だと？

原因把握と適切な対処あるのみ。

「申し訳ありません。以後気を付けます」

それでも同じようなミスを繰り返すのであれば、私はその人がちょっと心配になりますね。

「もしかしたら、この人は病気じゃないのか？」ってね。

注意散漫病、デジャブ病・・まぁこれらは私が思い付いた造語だとしても、調べてみると正式な病名もあるようです。

それは、強迫性障害や注意欠如・多動症（ADHD）などです。ADHDは発達障害の一種で、先天的な脳の機能障害と考えられているので、本人の努力だけでは治せるものではありません。

いずれにしても、まずは原因を特定することが大切です。

同じミスを繰り返す場合には、本人の認識不足、注意力のなさ、焦りや萎縮など、様々な原因が考えられます。

特に仕事で起こしたミスが及ぼす影響の大きさです。

当然、一人ではカバー出来ない事態を招き、多くの人に迷惑をかけ、企業にも大きな損害を与えます。まずはこの認識です。

私は、この認識が適度な緊張感を生み出し、仕事の精度を高める、そう思っています。

注意力低下を賄う緊張感、焦りや萎縮を上回る緊張感、ということです。

過度な緊張感はダメですけどね。「適度な」というのがポイントです。

それでも改善されないのであれば・・やはり、専門家への相談しかありません。そして、適切な対策、すなわち治療に専念してもらうことです。

ほんと、同じミスを繰り返すスタッフの存在は、チームやお客様に迷惑をかける存在でしかありませんので。

だからこそ、繰り返しますが、原因の特定です。同じミスを繰り返すようであれば、本人を交えてしっかりと原因を把握し、その原因に応じた適切な対処をしていくといった必要があります。

冷静に、そして真剣に向き合ってみることです。

少なくても原因を特定することなく怒鳴り散らすようでは、それは単なるパワハラでしかない時代ですからね。

今日のブログからの教訓

原因把握と適切な対処あるのみ。
（マグロちゃん語録）

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

おまけの写真は出張先でのディナー紹介です。ヒレカツ定食ですが、お店によってそれぞれ特徴があるので、それはそれで楽しめますね。ここはなぜか丸い仕上がり！笑

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

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マグロちゃん

代表取締役・CEO ： コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。

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