経験の浅い営業スタッフに常々伝えていることは「ザイオンス効果」ってことですね。

公開日： 2023/01/20 : 最終更新日：2023/01/20 マグロちゃん語録, マーケティング

今朝はこんな一枚から。

最後のマフラー姿！？

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冒頭の写真は移動中での一枚です。この冬、大活躍したマフラーもそろそろクリーニングに出す時期ですかね・・と思いきや、「この先10年に一度レベルの低温注意」が出されるなど、まだまだマフラーも必要みたいですね。苦笑

では今回のお話しです。

経験の浅い営業スタッフに常々伝えていることは「ザイオンス効果」ってことですね。

訪問する目的だとか理由、相手にとってのメリットを考えながら接触回数を増やそう！

経験の浅い営業スタッフに常々伝えていることなんですが、それは「とにかく多くの人と会うこと」ということです。

特に年始の挨拶回りであれば、ある意味アポ無しでも訪問出来るので、1日10件から15件ぐらいは訪問して顔を出しなさい、と言いましたね。

これは私の経験則ですが、営業の成果とは接触回数に比例する、これが大原則だからです。

お客様のところに足を運ばないと分からないこともあります。言い換えると、訪問することで何某らの情報が貰える、ってことです。

以前にもブログで書きましたけど（調べたらなんと6年半前のブログでした！）、これは「ザイオンス効果」ってことです。

「ザイオンス効果」ってご存じですか？

これは単純接触効果と言われるもので、例えば、よく目にするテレビのCMや広告物なども、この繰り返し接することで「単純接触効果」を狙ってのことですね。

従って、関係性構築においても、接触回数という視点は大事だということです。

でも、例えばM&A会社や不動産投資会社からの執拗なDMや電話にはウンザリですからね。これはむしろ逆効果です。そんな接触回数は悪ですね。苦笑

従って、接触回数を増やすにしても、最低限相手に嫌われない視点はマストだということです。すなわち、訪問する理由も大事なんです。

お客様にとってのメリットは何か？

営業の成果とは接触回数に比例すると書きましたけど、そこにもう一つ「比例定数」という視点も必要になります。その比例定数は、訪問する目的だとか理由、相手にとってのメリットによって変わってくるものです。

「今日はどんな価値ある情報を持って来てくれたのかな？」とかね。

お客様にとって「面談することで得られるメリット」を考えること、これは大事な視点ですよ。

今日のブログからの教訓

訪問する目的だとか理由、相手にとってのメリットを考えながら接触回数を増やそう！
（マグロちゃん語録）

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

おまけの一枚は地元・柳川市の西鉄柳川駅ですね。

今、周辺整備工事が進んでいるようですが、西鉄柳川駅西口に掘割を引き込み、2024年度中には川下りのどんこ舟の乗下船場が設けられる予定です。

駅に直結する川下り舟の乗下船場は全国初らしいですよ。完成が楽しみですね。

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

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マグロちゃん

代表取締役・CEO ：コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。