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持つべきものは・・都民ファーストに顧客ファーストという視点。

真夏日でもスーツ着用で頑張ってますよ!

マグロちゃん in 新幹線筑後船小屋駅マグロちゃん in 新幹線船小屋駅

おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ!
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TPO・・って今さら説明不要だと思いますが、時(time)、所(place)、場合(occasion)に応じた服装などの使い分けですよね。

これは私一人の問題ではなく、私の後ろには社員50名がいますからね。だからこそ、という考えもあるんです。

まぁ、それなりの立場・役割になればそういった言動に対する責任も大きくなっていくんだと思います。

さて、そういう視点で一昨日の東京都の新しい知事となった小池知事の初登庁を見てみると・・。

持つべきものは・・都民ファーストに顧客ファーストという視点。

都議会議員の先生方の後ろには、多くの都民がいるんですよね。何よりも「都民のための」行政という大義がある事に異を唱える人なんていないと思います。

まぁ、選挙期間中にいろいろあったんでしょうけど・・

ニュースを見ていると、都議会議長や各会派の代表者が参列する登庁セレモニーには多くの都議会議員の先生方が欠席したようです。

さらには都議会議長(自民党)への訪問の際も、議長が恒例の記念撮影を断ったり・・って、こんな出来事はSNSであっという間に拡散されていく時代ですからね。

次の都議会議員の選挙では有権者がどう反応するのか・・なんて分かり切っていると思いますけど。

繰り返しますけど・・

それなりの立場・役割になればそういった言動に対する責任も大きくなっていくんです。

小池知事の「議員も都民が選んだ代表。都民の利益のために必ず接点はある。停滞しない工夫をともにしていかなくてはならない」とは、まさに真理だと思いますね。知事や都議会議員の先生方に課せられた責務です。

まさに「都民ファースト」ですよね。

いずれにしても、日本の首都・東京の都政が停滞することなく、しっかりとした未来思考を持って都議会が機能していく事を願います。

混乱なんて・・ほんとゴメンですよね。選挙終わればノーサイドでいきましょうよ!

是非ともみんなの衆知を集めて東京オリンピックも成功させて欲しいと思います。

さて、これは都政の問題だけじゃありません。

我々の企業においてもしかりです。

顧客ファースト

これ以外の視点はありません。

部下が上司の顔色ばかり見ているようでは話になりません。

上司が自分の立場しか考えていないようでは話になりません。

敵は社内にいる?とんでもない視点ですよね。そもそもライバル企業も敵ではありませんから。

すなわち、ライバルという視点も不要なんです。

大切な事は、敵とか味方という視点じゃなく、「顧客ファースト」という視点のみですから。

そのために・・衆知を集める。

これがコウフ・フィールド株式会社の価値観でもあるんです。

今日のブログからの教訓

部下や上司を見るな。顧客をしっかりと見ろ!
それがコウフ・フィールドの判断基準である。

(マグロちゃん語録)

そうそう、わが社も第44期が始まって1ヶ月経過しましたけど、その想いを新年度動画CMとして発表しています。

36秒の動画ですので、良かったら見てね♡

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

(ニックネーム:マグロちゃん)

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マグロちゃん

マグロちゃん

加治木英隆。1964年4月、鹿児島県生まれ。鹿児島工業高校を卒業後、デンソーでのトヨタ生産方式、タナベ経営での経営コンサルタントを経験。1999年に株式譲渡でコウフ・フィールド株式会社のオーナー経営者となる。読書、映画鑑賞などが趣味。信条は「情熱と挑戦」、「ご縁に感謝」など。「つながり」を大切な価値観として、「良き関係性づくり」をテーマに取り組む毎日。日本ジョーキーボール協会の代表理事も務める。ニックネームはマグロちゃん。

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