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お客様から真っ先に声をかけてもらうには!?【シリーズ第3回】

公開日: : 最終更新日:2020/12/23 マグロちゃん語録, プロフェッショナル, マーケティング

今朝はこんな一枚から。

ニューネクタイ!

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そして、たまたまブログにお立ち寄り頂いた皆さまも・・もちろん、ご縁に感謝ですよ。Thank you so much!

さて、冒頭の写真は新しいネクタイ着用時の一枚ですね。これでブランド名が分かる人がいたら凄いですね。気になるブランドは・・最後にね、笑。

では今回のお話しです。

お客様から真っ先に声をかけてもらうには!?【シリーズ第3回】

一人ひとりの個性を尊重して連携力・総合力を発揮しよう!

「あっ、〇〇のことはコウフさんに聞いてみよう!」と、お客様から真っ先に声をかけてもらえることは大事ですね。

ということで「お客様から真っ先に声をかけてもらうようになるには?」という視点で「4回シリーズ」でお届けするマグロちゃんブログ。今日は3回目です。

3回目はコレですね。

一人ひとりの個性を尊重して連携力・総合力を発揮しよう!

結局のところ「信用」を積み重ねて「信頼」を勝ち得るためには、誠実であることが前提なんです。嘘を言わず、知ったかぶりなんて言葉とは無縁で、いつも謙虚そのものである「人間性」を磨き上げることです。

「これを知っておかなきゃ専門家として恥ずかしい!?」

そんなクソの役にも立たない(あっ、下品な言葉使いでスミマセン)プライド(!?)なんて捨て去ることですね。たとえ相手から「なんだよ、そんなことも分からないのかよ」と嫌悪感を丸出しされても、素直に、そして謙虚に対応すべきです。

もちろん言われるまでもなく分かってますよね?

でもね、何時如何なる場面でも実践出来てますか?

そういうことです。そしてお客様からの宿題を頂いたら社内の専門家に尋ねることです。必要に応じて同行営業をしてもらうことです。

もしかしてここでもクソの役にも立たない(あっ、度々下品な言葉使いでスミマセン)プライドが邪魔してるんですか?苦笑。もっと仲間をリスペクトする姿勢を持たなきゃ。

わが社の価値観は連携力・総合力ですからね。ほんと。

もちろん、何も知らなくてもいいんです。一つひとつの経験値を上げていけばいいだけの話しですから。

それに何より、誠実であること。嘘を言わず、知ったかぶりなんて言葉とは無縁で、いつも謙虚そのものである「人間性」を磨くことで存在価値は光りますから。それが光る個性ですよ。

そんな人間性にこそ、お客様から真っ先に声をかけてもらえる魅力がありますから。

コウフ・フィールド株式会社のSTAFFにもしっかりと求めるところですね。

今日のブログからの教訓

一人ひとりの個性を尊重して連携力・総合力を発揮しよう!
(マグロちゃん語録)

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

いつもの方に頂いたネクタイです。マグロちゃんのファッションコーディネーターですね、笑。

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

(ニックネーム:マグロちゃん)

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マグロちゃん

マグロちゃん

代表取締役・CEOコウフ・フィールド株式会社
「スポーツの魅力は世界共通!スポーツが日本を、そして世界を元気にする!」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。

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