ザッポス伝説に学ぶ「大切なことは企業文化」だという教え。

公開日： 2015/09/23 : コウフ・フィールド, 関係性, 顧客視点, 読書, 才能心理学・ライフシフト

スポーツの秋、食欲の秋、そして読書の秋・・って昔は言ってましたよね。でも、最近あまり聞かなくなったような気もしますが（苦笑）

「ザッポス伝説」読破

おはようございます。情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ！
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久しぶりに付箋を付けながら読書をしました。

まぁ、日本語として正しく表現するなら、「読まざるを得ない状況に追い込まれていたので」となるんですけどね（苦笑）

ザッポス伝説
ザッポス・ドットコムＣＥＯ
トニー・シェイ著

顧客が熱狂するネット靴店
アマゾンを震撼させたサービスはいか生まれたか・・

そんなタイトルに惹かれて手にした本ではありませんけど（苦笑）

トニー・シェイのサクセスストーリー。
ザッポス創業に投資家として関わり、やがて最高経営責任者（ＣＥＯ）としてほぼ売上ゼロから売上高約10億ドルを超える企業にまで成長させたんですが、そこに至る紆余曲折の人生ドラマですね。

だからこそ、「伝説」という表現にもなっているんだと思います。

その成功の原点は・・
もちろん、ここでは書きませんけど（苦笑）

でも、多くの気付きや学びもあったので、早速実践していこうと思いますけど。

ザッポス伝説に学ぶ「大切なことは企業文化」だという教え。

トニー・シェイの成功の原点がどこにあったのか、それはさておき・・

会社経営をしていると、多くの共感を覚えると同時に、改めて大切なことにも気付かされます。

資金繰りに窮した時の苦労話しなんて、金額の大小は別としても私も体験した事ですから。

もうね、開き直って・・なんて嘘ですね、出来ないですね。ただ、ひたすらに鳥肌がたって眠れない夜を過ごすだけです。

これは私の体験なんですけど。だからトニー・シェイがキリマンジャロでみた夢なんて共感しますね。

って、本を読んでない方には？？？なんでしょうけど。スミマセン（苦笑）

多くの共感と大切な気づきの中で、特に企業文化の必要性は早速取り入れていきたい部分ですね。

ちなみにザッポス独自のコア・バリューとは・・

１.サービスを通して「ワオ！」という驚きの体験を届ける
２.変化を受け入れ、変化を推進する
３.楽しさとちょっと変なものを創造する
４.冒険好きで、創造的で、オープン・マインドであれ
５.成長と学びを追求する
６.コミュニケーションにより、オープンで誠実な人間関係を築く
７.ポジティブなチームとファミリー精神を築く
８.より少ないものからより多くの成果を
９.情熱と強い意志を持て
10.謙虚であれ

ちなみに、この「コア・バリュー」というのは、会社スタッフの全員が共有する「価値観」であり、社員が意思決定したり、行動したりする際の規範となるものです。

それは、絵に描いたような経営理念だとか写真行動指針とは一線を画するものです。

事実、ザッポスでは「コア・バリュー」に基づく採用と解雇ということを徹底していますので。

うん、わが社も独自の「コア・バリュー」というものがあると思うけど、浸透・徹底レベルではまだまだという一面もありますよね。

早速実践あるのみ、ですね。

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

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マグロちゃん

代表取締役・CEO ：コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。