いきなり目の前に立ちはだかって「私と結婚してください」って、そりゃあ無謀でしょ？
今朝はこんな一枚から。
今日も暑い一日だ！
おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ！
ブログにお立ち寄り頂き、ありがとうございます。ご縁に感謝です。
どんなに暑くても、お客様のお役に立つ自分であるためには、しっかりと汗をかいて動き回らないとダメなんですね。特に営業マンにはマストな意識ですからね。
では今回のお話しです。
いきなり目の前に立ちはだかって「私と結婚してください」って、そりゃあ無謀でしょ？
ファーストステップは「気になるお客様のことを調べる」ってこと！
例えばステキな異性がいたとします。「あぁ、こんな人と結婚したいなぁ」とか。
さぁ、ちょうど結婚相手を探しているあなたならどうしますか？
いきなり目の前に立ちはだかって「私と結婚してください」とか、「結婚を前提にお付き合いしてください」って言いますか？
まぁ、結婚が目的のお見合いの場であれば「あり」なのかも知れませんけどね、笑。
もし知り合いでないのなら、その人に繋げてくれる知人を探して紹介をお願いしたり、あるいは気になる人のことを調べて何某かの自分との接点を探ろうとしますよね。そして偶然を装った出会いを仕掛けたり・・とにかく出会いのきっかけ作りですね。
あとは「きっかけ→出会い→知人→友人→恋人」ってプロセスですよ。
だから、先ずは「気になる相手のことを調べる」ってことですね。
そうそう、ここは恋愛ブログじゃなくてビジネスブログですからね。笑
つまり営業マンの「モノ売り」もしかりってことなんです。
いきなりお客様の目の前に立ちはだかって「この商品を買ってください」とか、「この商品は優れた特徴がありまして・・」ってお客様のニーズも聞かずに言いますか？
先ずは関係性の構築からですよね。そのために必要なことは「気になるお客様のことを調べる」ってことです。
・お客様が悩んだり困ったりしていることは？
・お客様が不安に思っていることは？
・お客様が関心あることは？
・お客様のお役に立つこと、利益に貢献できることは？
そこをしっかりとリサーチすることが第一歩なんです。
従って、先ずはそこにしっかりと目を向ける意識改革が必要となるんです。
コウフ・フィールドの営業最前線で動いてくれているみんなも、そこはしっかりと頼んでおきますからね。
今日のブログからの教訓
ファーストステップは「気になるお客様のことを調べる」ってこと！
（マグロちゃん語録）
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
ではでは。
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