NHK「ミサイル発射誤報」って、どうしたNHK!?
故郷にて一枚。
マグロちゃん in 鹿児島
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故郷・鹿児島と言えば、桜島。ということで、桜島の写真もお届けしておきますね。
Photo by マグロちゃん
はい、それと鹿児島と言えばNHK大河ドラマ「西郷どん」ですね。NHK受信料を払い続けていて良かったと実感していますよ(笑)
では今回のお話しです。
NHK「ミサイル発射誤報」って、どうしたNHK!?
当たり前だけど原因究明と再発防止策、そして「伝わるように発信する」ことが大切です。
NHKと言えば大河ドラマ「西郷どん」もありますけど、やはり一昨日のミサイル発射誤報問題ですよね。
NHKは16日、ニュースサイトやニュース・防災アプリで「北朝鮮ミサイル発射の模様」とする速報を掲載し、5分後に誤報だったと訂正した。NHK広報部によると、職員が機器の操作を誤ったという。速報が流れたのは午後6時55分。「北朝鮮ミサイル発射の模様 Jアラート 政府“建物の中や地下に避難を”」とした。しかし実際にはJアラートは作動しておらず、「速報は誤りでした。Jアラートは出ていません」と訂正した。NHKによると、報道局の職員が別のニュース速報を配信しようとした際、誤って緊急時用に用意していたミサイル発射のニュースを流してしまったという。
(日本経済新聞より)
私もスマホに届いたニュース速報を見て衝撃を受けたんですが、同じようにミサイル発射は事実であると多くの人が受け止めていたと思います。
そういえば、つい先日もハワイで北朝鮮ミサイル発射誤報による騒動が記憶に新しいところです。
「NHK NEWS WEB」より
この時は「NHK NEWS WEB」でもしっかりと取り上げていました。・・が、自らの誤報については「NHK NEWS WEB」では検索しても出てこないんですよね。
まぁ、私の探し方が悪かったのかも知れませんけど、翌日に上記で「誤報」と検索しても出てこなかったのは事実として書き記しておきたいと思います。情報操作や問題隠し!?でないことを願っていますけど。
国民に対しても「速報は誤りでした。Jアラートは出ていません」で片付けられる問題じゃないですからね。しかも、原因究明が「職員が機器の操作を誤った」というだけで済まされる問題じゃ決してありません。
もちろん、何事においてもヒューマンエラーはありますし、私だって数多くの失敗やミスを起こしますよ、だって人間ですからね。
でも、絶対に間違ってはならないこともあるんです。
もしアメリカ大統領が機器の操作を誤って核ミサイルのスイッチを押したらどうなりますか?
すなわち、選挙の当落情報じゃないけど、民放と違ってNHKの情報にはとりわけ正確性が要求されているんだと思います。言い換えると、NHKニュース速報は国民の生命に影響を及ぼす、という事なんです。
だからこそ、もう一度言いますけど・・
国民に対しても「速報は誤りでした。Jアラートは出ていません」で片付けられる問題じゃないですからね。しかも、原因究明が「職員が機器の操作を誤った」というだけで済まされる問題じゃ決してありません。
しっかりとした原因究明と再発防止策、それをしっかりと国民に伝えて欲しいと思います。
今日のブログからの教訓
当たり前だけど原因究明と再発防止策、そして「伝わるように発信する」ことが大切です。
(マグロちゃん語録)
原因究明と再発防止策、そして「伝わるように発信する」ということ、これはビジネスでもしかりですからね。
今回はそんなメッセージをお伝えしました。
ではでは。
PS
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