役割分担と責任分担の違いってご存知!?
大牟田で撮ったこんな一枚!
マグロちゃん & まさジュニア
おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ!
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野球をやっていた好青年。わが社にスカウトしましたけど・・
「単なる酔っ払いおっさんの戯言」として扱われたことはナイショです(苦笑)
では今回のお話しです。
役割分担と責任分担の違いってご存知!?
役割は分担するけど責任は分担しない。それがコウフ・フィールドという会社の考え方。
営業の役割、企画の役割、設計の役割、そして工事の役割、それに維持管理の役割もありますね。
これはわが社の事業を遂行するにあたっての役割分担です。あっ、管理スタッフの役割もあるけどね(笑)
でもね、あくまでも基本的な役割分担であって、営業だって工事の応援もするし、工事だって営業の応援もするんです。だから、「緩やかな役割分担」という表現がピッタリですね。
しかも、そうでなければ非効率だし、何より壁を作ってしまえば「チームの分断」でしかないですからね。
「現場目線で言わせてもらえば、ココの設計をもう少し変えた方が効率的なんだけど・・このやり方じゃ品質確保が難しいけど・・」
それでも「まっ、これは俺の仕事じゃないからね」って言いますか!?そんなのアホでしょ!いや、バカだね。
そういうこと。
お客様のために、会社のために、そんな視点を絶えず持っていること。そして気付いた事があったら言わなきゃ、堂々と言えよ!という事ですよね。そこに「越権行為」なんて視点は全くありませんから。
大切なことは、お客様に対しての提案を、いかに営業と企画、それに設計や工事が一体となって行えるのか、という事ですよ。
だからこそ、業務とは「基本的な」役割分担、「緩やかな」役割分担であって、その責任は一人ひとりが分担するものじゃないんです。
つまり責任分担制じゃなく、チームとしての連帯責任だと。
もちろん、主たる役割分担についての分野には特化して専門性を高める、そのための探求を行ってはダメですよ。
それに、チームリーダーの責任もあれば、最終的には経営トップの責任もあるんです。あっ、それと一人ひとりの役割に応じた責任もありますからね。
でも、考え方が大事なんです。
役割は分担するけど責任は分担しない、とは・・
一人ひとりの主たる役割分担を前提に、チームとしての責任をはたすために行動する、という事なんです。
今日のブログからの教訓
役割は分担するけど責任は分担しない。それがコウフ・フィールドという会社の考え方。
(マグロちゃん語録)
うん、「基本的な」役割分担、「緩やかな」役割分担。これは今朝の格言ね(笑)
一人ひとりの主たる役割分担を前提に、チームとしての責任をはたすために行動する!
ではでは。
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