事情は理解するけど、納得なんて出来ませんよ！？

今朝はこんな一枚から。

外にいるだけで日焼けですよ！

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そして、たまたまブログにお立ち寄り頂いた皆さまも・・もちろん、ご縁に感謝ですよ。

Thank you so much！

冒頭の写真は週末に近所を散歩した時の一枚ですが、とにかく暑いです。でも、スローペースな台風にはもっとうんざりですね。

では今回のお話しです。

事情は理解するけど、納得なんて出来ませんよ！？

きめ細かな情報収集と迅速な共有化あるのみ！

憎っくき台風6号め・・そんな思いを持っている人も多いのではないでしょうか。

限られた旅程で沖縄入りしていた観光客はどこにも行けず、さらに足止めまでされて、仕事にも支障が出た人。

まぁ、アフターコロナで楽しみにしていた沖縄旅行ですからね。もちろん台風が来ることがわかっていれば誰だって行きませんよ。

ある日突然発生して、わずか数日で影響を及ぼすのが台風です！

従って、かなり前から予約していたとなると、多少は無理していく、そんな気持ちは痛いほど分かります。しかも、欠航（または取消料免除対象便）にならないとキャンセル料もかかりますからね。

実はこの夏、数年ぶりに家族旅行を計画しています。まぁ、私なんてそもそも年中無休ですからね。これまで全く家庭を顧みなかったことへの償いですよ。苦笑

でも、天候が怪しいのですが・・まぁ、そういうことですよ。

そして、わが社のビジネスでも然りです。

海外からの物流に影響が出ており、予定していた船便がキャンセルとなってしまいました。

まぁ、台風だけはどうしようもないですからね。

代替便を探したり、流通経路を模索したり、国内物流の迅速化を考えたり、とやれるだけのことはやるにしても、ほんと、最終的には台風次第ってことになりますからね。

この辺りはお客様にもちゃんと説明をすれば、ご理解も頂けるものだと思いますが、決して納得までは得られるものではありません。

お客様も工事完了日に合わせて色々とスケジュールを組んでいますからね。

ロジカルに「やむを得ないことだ」と理解はしても、感情が入ると「チクショー、なんでだ」ってなりますからね。

すなわち、正論だから理解するけど、感情的に従いたくないから納得出来ない、ということですね。

正論だから理解するけど、感情的に従いたくないから納得出来ない！

では、どうすべきなのか？

相手が感情だからこそ、丁寧かつ濃密に情報を共有化することです。希望的観測ではなく、ありのままの事実を正しく、速やかに、ということです。

そこを疎かにしてはなりませんね。

今日のブログからの教訓

きめ細かな情報収集と迅速な共有化あるのみ！
（マグロちゃん語録）

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

おまけの一枚は我が家の庭から見た夜の空です。なんか・・幻想的だなぁ。

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

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マグロちゃん

代表取締役・CEO ： コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。

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