トラブルが発生した時にいかに速やかに対処出来ているのか?
今朝はこんな一枚から。
先日のミッション!
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冒頭の写真は先日のサンデー「スーパーミッション」からの一枚ですね。
では今回のお話しです。
トラブルが発生した時にいかに速やかに対処出来ているのか?
一人ひとりの経験値をチームに活かす。リーダーはこの視点を忘れてはなりません!
まさに粉骨砕身、滅私奉公ですよ。はい、そんな「頼まれごとは試されごと」ミッションでしたね。
初の影マイク挑戦!
先週の日曜日は古賀誠先生のドキュメンタリーのお披露目を兼ねた「語る会」でした。
でも、久留米会場(久留米シティプラザ)ではまさかの「映像が流れない」というトラブル。リハは完璧でもこういうことってあるんですね。
しかも、久留米シティプラザという立派なホールには専属の映像スタッフがいたので、映像関係は「任せて安心」状態だったんですけどね。
焦りましたよ。
ほんと、「語る会」の一番の目的はこのドキュメンタリーの上映なんですよ。それに、ソーシャルディスタンス確保のために間隔を空けた座席配置とは言え、大ホールの3階席までお客様が入っていましたからね。
それだけの多くの来場者を迎えた中で、映像ミスは絶対に許されないものです。
はい、内心ではかなり焦っていましたね。
そこで映像をDVDプレイヤーからパソコンに切り替えて、映像ディスク自体も新しいものに入れ換えて・・と、まぁ何とかことなきを得たんですけどね。
我ながら冷静に対処できたと思います。笑
そうそう、それと焦っているからこそ、動揺を見せないってことも大事なんですね。MCは落ち着いて来場者を不安にさせない一言をアナウンスする、それで会場の雰囲気も違いますから。
もしかしたら、客席にいた人はトラブルにも気付かなかったかも知れませんね。はい、それがMCの役割なんですよ。ほんと、単に司会だけやればいいってものではないですから。
・・先日ははそんな「頼まれごとは試されごと」ミッションでしたね。疲れましたよ。苦笑
でもトラブルに対処するやり方は経験値から出てくるものなんですね。だからこそ、絶えず仕事へのフィードバックですね。
トラブルが発生した時にいかに速やかに対処出来ているのか?
チームの連携プレイでいかに問題解決が迅速に出来ているのか?
すなわち、
一人ひとりの経験値をチームに活かすこと!
そういうことだと思いますね。
リーダーはこの視点を忘れてはなりませんね。
古賀誠先生のご講演
それにしても、素晴らしい「語る会」でしたね。詳しい内容は・・参加者の特権ということで。笑
今日のブログからの教訓
一人ひとりの経験値をチームに活かす。リーダーはこの視点を忘れてはなりません!
(マグロちゃん語録)
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
マグロちゃんMC奮闘(Photo by KEISUKE SEGUCHI)
ではでは。
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