ビジネスマン教養ブログ。手土産のマナーとは?
今朝はこんな一枚から。
挨拶回り!
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さて、先日のことですがお客様よりご紹介いただき、防球ネット工事の仕事の契約が出来ました。ご紹介してもらえる、ほんと嬉しいことですね。そして、そのご紹介をしてくださったお客様への御礼に伺った時の話しですが・・
では今回のお話しです。
ビジネスマン教養ブログ。手土産のマナーとは?
基本知識・基本動作はマスト!基本なくして応用なし!
「ビジネスマン教養ブログ。手土産のマナーとは?」って、タイトル。そうなんですね、冒頭で書いたように、ご紹介をしてくださったお客様への御礼に伺った時に手土産を持参したんですが・・
まぁ、侍ユースケ(あっ、この日の同行者ね)に限らず、ビジネスマンなら知っておきたいマナーということで整理しておきますね。
そうそう、私はその昔(といっても30年以上前の話しだけどね)新人研修で講師をやっていた時代もありましたからね。そんな昔を思い出して書き出しますね。
手土産を持参すべきか?
日常の営業訪問や仕事の打合せにおいての訪問では手土産の持参は不要ですね。
しかし、特別な訪問・・そうですね、例えば社長に同行してもらっての契約の御礼挨拶訪問だとか、既存のお客様からご紹介を頂いての新規訪問だとか、そういった特別な挨拶訪問の時は手土産を持参するのがマナーですね。
もちろん気持ちですから、安価なものでいいですけど。そこはTPOに応じたケースバイケースということで。
手土産は何を渡せばいいのか?
これはTPOに応じたケースバイケースとしか言えないですね。視点とすれば、訪問先の地理的にわが社の故郷の銘菓がいいのか、オフィスには何名ぐらいのスタッフがいるのか、個包装のお菓子がいいのか、お菓子以外の品物がいいのか、とかね。
訪問シーン(お礼だとか謝罪だとか)に応じて予算も異なりますからね。
手土産はどのタイミングで渡すのか?
一通りの名刺交換を終えた後で渡すのが基本マナーですね。その手土産が世間話のきっかけ・・アイスブレイクにでもなれば幸いですよね。
でも、お詫びの訪問であれば謝罪を受け入れてもらってからになるので、最後になりますね。
だから、間違っても玄関先で受け付け対応してくれた方に渡すのはNGですからね。
手土産はどうやって渡す?
手提げ袋の意味ってご存知ですか?これは手土産の埃除けなんですよ。ということでお分かりですね、そう、手土産は手提げ袋から取り出して渡すのがマナーです。
相手に手土産の正面を向けて、ですからね。手提げ袋は持ち帰るんです。これがマナー。侍ユースケ、ここが重要だからね。苦笑
そして、応接室とか机を挟んでの場合は、座る前に相手と向き合って渡すことですね。
まぁ、思いつくままに列記しましたけど、基本的にはそういうことですね。というこで今回はマナーアップブログをお届けしました、笑。
今日のブログからの教訓
基本知識・基本動作はマスト!基本なくして応用なし!
(マグロちゃん語録)
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
ではでは。
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