暑い日に、あえてホットコーヒー。お客様から教えていただいた夏の知恵とは？
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最終更新日：2026/07/30
マグロちゃんブログ公開講座, 顧客視点
今朝はこんな一枚から。
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冒頭の写真は早朝6時の瀬高駅です。が、セミの鳴き声を全開で日差しも強烈な朝でしたね。
では今回のお話しです。
暑い日に、あえてホットコーヒー。お客様から教えていただいた夏の知恵とは？
体をいたわる一杯と、お客様の心遣いに感謝。
先日、暑い日にお客様を訪問したときのお話しです。
炎天下を歩き、汗をかきながら到着したこともあり、「きっと冷たい飲み物が出てくるだろう」と勝手に思っていたんです。苦笑
ところが、お客様が出してくださったのは、湯気の立つ一杯のホットコーヒーでした。
一瞬、「この暑さでホット？」と思ったのも事実です。
「暑い時はホットが良いんですよ」
お客様からそんなお言葉を頂きながら、しかし、ゆっくりと口に運んでみると、ほんと体が落ち着き、気持ちまで穏やかになっていくのを感じました。
後日、改めて調べてみると、暑い時期に温かい飲み物を飲むことには、実はさまざまなメリットがあることが分かりましたので、今朝はその内容をシェアしますね。
まず、冷えすぎを防ぎ、体への負担を軽減するということです。
暑い日はつい冷たい飲み物ばかり飲んでしまいます。もちろん、熱中症予防のための水分補給は大切です。
一方で、冷たい飲み物を一度にたくさん飲むと、胃腸が冷えて消化機能が低下したり、お腹の調子を崩したりすることがあります。
温かい飲み物は胃腸への負担が比較的少なく、内臓を急激に冷やさずに済むため、体調管理という面でもメリットがあります。
次に、発汗による体温調節を助けるということです。
温かい飲み物を飲むと、一時的に体が温まります。
すると人間の体は汗をかくことで熱を逃がそうとします。
汗がしっかり蒸発する環境であれば、その気化熱によって体温を下げる働きが期待できます。
冷房の効いた室内などでは理にかなった方法と言えるのではないでしょうか。
そして、コーヒーの香りが気持ちをリセットしてくれるということです。
営業で何件も訪問していると、暑さだけでなく移動や運転による疲労も積み重なります。
そんな時にいただくホットコーヒーの香りは、気持ちを切り替え、頭をリフレッシュさせてくれます。
ほんと、お客様との会話も自然と落ち着き、慌ただしかった気持ちが整っていくようでした。
・・ということで、今回、私が一番感じたのは、お客様の心遣いでした。
「暑いから冷たい飲み物を！」確かにそれも一つのおもてなしです。
しかし、その日の体調や状況を考え、「温かいコーヒーの方が疲れが取れる」と考えてくださった、そう思うと、その一杯がとてもありがたく感じられました。
営業という仕事は、商品を売ることだけではありません。
相手の立場を考え、小さな気遣いを積み重ねることが信頼関係につながります。
今回の一杯のコーヒーは、そんな当たり前だけれど大切なことを改めて教えてくれました。
夏だからこそ、暑さ対策の選択肢を広げて考えてみる。もちろん、炎天下では熱中症予防のために十分な水分補給が最優先です。
その上で、冷たい飲み物だけに偏るのではなく、時には温かい飲み物を取り入れてみる。それが胃腸をいたわり、気持ちを落ち着かせるきっかけになるかもしれません。
「夏＝冷たい飲み物」という固定観念を少しだけ変えてみる。
そんな小さな気付きが、この猛暑を少し快適に過ごすヒントになるような気がしました。
今日のブログからの教訓
体をいたわる一杯と、お客様の心遣いに感謝。
（マグロちゃん語録）
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
おまけの写真は地元でのランチ紹介。
この日は、暑い夏にぴったりのカレーライスをいただきました。
暑いと食欲が落ちがちですが、スパイスの効いたカレーは不思議と食欲をかき立ててくれます。しっかり食べてエネルギーを補給し、午後からも元気いっぱいです。
暑い夏だからこそ、カレーライスはおすすめの一品ですね！
ではでは。
PS
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