そのピンチは大ピンチじゃないでしょ！？
今朝はこんな一枚から。
出張先での一枚。
おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ！
ブログにお立ち寄り頂き、ありがとうございます。ご縁に感謝です。
冒頭の写真は、出張先で「ランチタイム・なう！」ということでツイートしたら、お店の名前も「なう」だったという衝撃の一枚ですね、笑。
まぁ、長い人生、色々な出来事があるものですね。
では今回のお話しです。
そのピンチは大ピンチじゃないでしょ！？
全ては神様のお計らい、「ピンチはチャンスなり」という視点を持とう！
ピンチはチャンスなり。はい、これは真理ですよ。
「クレームが発生しました」とか、「業務トラブルです」とかね。
情けないことに、わが社だって頻発してますからね。あっ、頻発しているのはお客様からのクレームではなくて、些細な業務トラブルなんですけどね。
例えば注文書の手続き遅れ。もちろん、仕入先には口頭で依頼したり、これまでの信頼関係もあるのでしっかりと対応してもらっています。
でも、ルールはルールなんです。こと、お金に関することであれば厳しく問い質しておかないと、結局は仕入先に迷惑をかけてしまうんです。
社内手続きミスでお金を払うのか遅れたりすると、会社の信用を落とすでしょ！?
仕入先とは良きパートナーシップを構築する、これはわが社の全スタッフに求める行動指針ですから。
だからこそ、そういったピンチを招くような事態があるということは、わが社のリスクマネジメントの改良点があるということであり、またピンチの内容によっては成長の機会が隠されている、ということなんです。
ピンチはチャンスなり。
でも、本当の大ピンチなんてそんなものではないんですね。
ちなみに、わが社も20年の歩みの中で二度ほどありました。個人的には一度ありました。あっ、詳しいことは6月26日の講演会で喋りますので、笑。
キーワードだけ申しておくと、それは「死」なんです。
会社の死、自分の死。
まぁ、だから本当の大ピンチを迎えた時なんて、「ピンチはチャンスなり」なんて言ってられないですからね。
とにかく、もがくしかないんです。まさに「必死」の格闘ですよ。
でも、それを乗り切っているからこそ、今があるんですけどね。その乗り切ることが出来た要因にこそ、今の強さとなる源があるんですよ。はい。
だから、迎えたピンチは大ピンチではない、ということ。よって、全ては神様のお計らい、「ピンチはチャンスなり」という視点を持つことなんです。
今日のブログからの教訓
全ては神様のお計らい、「ピンチはチャンスなり」という視点を持とう！
（マグロちゃん語録）
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
ではでは。
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でも、クレームだとか苦情は・・・・ご勘弁くださいネ、だって凹むから（笑）
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（ニックネーム：マグロちゃん）
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