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営業の役割は、売り込むことだと思っていませんか?

公開日: : 最終更新日:2019/07/24 マグロちゃん語録, エクスマ, マーケティング

今朝はこんな一枚から。

ちょっと懐かしい一枚、笑

おはようございます。 情熱と挑戦、マグロちゃんこと加治木英隆のブログへようこそ!
ブログにお立ち寄り頂き、ありがとうございます。ご縁に感謝です。

マーケティングの師と仰ぐ藤村正宏さんとのツーショット。

ちょっと懐かしい・・と思いつつ、よく見たらマグロちゃん「ハズキルーペ」しているので、そんなに昔の写真ではないですね、笑。

では今回のお話しです。

営業の役割は、売り込むことだと思っていませんか?

あなたの商品を「欲しい」と思ってくれる人を見つけるほうがいい!

まずはこんなメッセージから。

【注意!】
このメルマガの無断引用、無断転載は・・・・・積極的にオススメします!
あなたも友人や取引先にすすめてくださ~い。
だって、「経済」の語源は「世の中を良くして、人々を救う」ですから。

ステキでしょ、笑。ということで、私がマーケティングの師と仰ぐ藤村正宏さんからのメルマガの転載ですよ。

営業の役割っていったいなんでしょう?

営業の役割は、売り込むことだと思っていませんか?
営業の役割は、お客を説得することだと思っていませんか?
そう思っている人ってけっこういるんではないでしょうか?

違うんですよ。

営業の役割は、売り込むことではないのです。
お客を説得していては、ダメなのです。
そこがそもそも間違っているのですよ。
スタートが違うから、営業がうまくいかないし、仕事が決まらないのです。

「え? そんな……。営業ノウハウ本には『お客を説得できる会話のポイント』、とか『説得の成功術』とかあるし、上司からも『お客を説得するように』言われているんだけど」

そう思ったあなた、ある意味ではそれは間違ってはいません。
でも、すごく効率悪いし、嫌な客にも頭を下げなければならないでしょ。
精神衛生上よくない。

めまぐるしく変化する現在のビジネス環境。

今までのノウハウはあまり参考にしないほうがいいのですよ。
だから営業のしかたも、今までのやりかたを劇的に変えたほうがいい。

そもそも営業の役割は、お客を説得することではないのです。
説得するのが私の仕事なんて思っているのなら、今スグにその考えを捨ててください。

例えば、
あなたは説得されてモノを買いますか?
あなたは説得されて今晩食べる食事を決めますか?
あなたは説得されて、恋人を選びますか?

違うでしょう。

あなたはそれが欲しいと思うから、買うのです。
あなたはそれを食べたいと思うから、食べるのです。
あなたはその人が好きだから、つきあうのです。
決して説得されたからではありません。

営業も同じです。

説得するのが営業マンの役割ではありません。
説得しなければならない相手にビジネスをしているから、不況になるのです。
興味のない相手を説得するほど、現代のビジネスは悠長ではありません。

もともと興味のない客なら、切ってしまうほうがいいのです。
説得をする時間があったら、違う相手を探したほうが何倍も効率がいい。
そうです、あなたの商品を待っている人をです。

あなたの商品を「欲しい」と思ってくれる人を見つけるほうがいいのです。

だってそうですよね。

欲しいと思っている客は、説得する必要がないのですから。
売り込もうとするから、売れないのです。
売り込みは嫌われます。

相変わらず、ズバッと心に突き刺さるメッセージには感謝ですね。

わが社でも「売り込みなんてするな!」、そもそも「売り込み」という単語を使うな!とは言っているものの、まだまだ浸透不足・・というか、私だって「売り込み視点」に陥る時がありますからね。

やれやれ。

でも、ほんと大事な視点ですね。

もともと興味のない客なら、切ってしまうほうがいいのです。
説得をする時間があったら、違う相手を探したほうが何倍も効率がいい。
そうです、あなたの商品を待っている人をです。

だからこそ、しっかりと伝える努力を、発信する努力を怠らないことなんですね。

竣工から1年半経過しているんですが、このロングパイル人工芝、コンディションいいですよ!

今日のブログからの教訓

あなたの商品を「欲しい」と思ってくれる人を見つけるほうがいい!
(マグロちゃん語録)

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

ではでは。

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(ニックネーム:マグロちゃん)

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マグロちゃん

マグロちゃん

加治木英隆。1964年4月、鹿児島県生まれ。鹿児島工業高校を卒業後、デンソーでのトヨタ生産方式、タナベ経営での経営コンサルタントを経験。1999年に株式譲渡でコウフ・フィールド株式会社のオーナー経営者となる。読書、映画鑑賞などが趣味。信条は「情熱と挑戦」、「ご縁に感謝」など。「つながり」を大切な価値観として、「良き関係性づくり」をテーマに取り組む毎日。日本ジョーキーボール協会の代表理事も務める。ニックネームはマグロちゃん。

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