それって単なる「草刈り作業」ですか？BtoB営業では相手の利益に貢献できる視点を持つ事が大切です。
BtoBとはBusiness to Business、つまり「法人顧客相手のビジネス」ということ。草刈り作業だってしかりですからね。
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BtoBが「法人顧客相手のビジネス」であれば、BtoCとはBusiness to Consumer、つまり「個人顧客相手のビジネス」となります。
まぁ、ビジネスの２大形態ですね。
ちなみに「BtoB」や「BtoC」以外にも、「CtoC」や「CtoB」もあるんですよね。
CtoCは個人と個人の取引なので、オークションとかですかね。ネットの普及でかなり広まってきています。
CtoBはBtoCの逆バージョンで個人が法人相手に行うビジネスで、個人が創作したアイデアや作品を企業が購入するケース。
まさに現代社会とは多様化されている時代であることは間違いないですね。
あっ、今回は冒頭の写真にあるようにBtoBの「法人顧客相手のビジネス」がテーマです。
BtoB、相手の利益に貢献できる視点を絶えず持つ事が大切。
冒頭の写真は「草刈りチーム」です。
メガソーラー発電所からの委託を、草刈りを行うために編成されたスペシャルチームなんです。
写真左から・・みずぴー、ポジスケ、みっちゃん、カンクロウです。それに総監督で、おそらくカメラを握っていると思われるのがホームズ君です。
って、そんな事はさておき(笑)
BtoB営業において一番考えなければならないのは、相手企業に対する利益貢献に他なりません。
しかも、はっきりと数値が出てしまうのが特徴でもあります。
では、何のために「草刈り」という作業を行うのか、という視点です。
草が伸びたからですか？
はい、その先にあるのは「発電効率の低下を避ける」ということですよね。だから、発電効率が下がって売電ロス（＝売上ロス）を無くすことが目的なんです。
その目的をブレずに押さえておくと・・
単なる「草刈り作業」から「発電効率を維持するメンテナンス作業」という位置付けに昇華するんです。
（マグロちゃん語録）
うん、そんな視点を持つ事はとっても大事ですよね
であるならば、パネルの汚れを見つけて綺麗にしてあげたり、破損個所を教えてあげたり、となりますよね。
これはどんな仕事でも同じだと思います。
顧客の立場（＝利益に貢献する）で目的を捉え、そしてそれに伴う作業の価値を昇華させる、そういう事です。
さて、今回のスペシャルチームは、顧客利益への貢献に向けてどのようなことを成し遂げてくれるのか、とっても楽しみですね。
ではでは。
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