「たった一人の遅れ」が生む大きなコスト

公開日： 2026/06/11 : 価値判断基準, 人生論

今朝はこんな一枚から。

フライトにて

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冒頭の写真は佐賀空港発のフライトです。珍しく空いていたので、3人並びシートの真ん中座席でゆったりとね。笑

では今回のお話しです。

「たった一人の遅れ」が生む大きなコスト

時間を守ることは信頼を築くための基本的なビジネススキル。

先日、空港の搭乗待合室でこんなアナウンスが流れていました。

「○○行きの○○様、いらっしゃいましたら搭乗口までお急ぎください。」

搭乗口付近では、地上スタッフの方々が大きな声を出しながら⚪︎⚪︎さんを探しています。

時間を確認すると、その便の出発予定時刻は12時10分。アナウンスが流れたのは12時ちょうどでした。

正直なところ、「いやいや、もう十分。乗せずに出発すればいい」と思ったものです。

飛行機は、多くの人が決められた時間を守ることで成り立っているものの、そこは新幹線も同じですからね。

新幹線は定刻でピシャリとドアを閉められてしまうじゃないですか！？

そうそう、私も駆け上がった新幹線ホーム、飛び乗ろうとした直前に、なんと目前でドアが閉められた苦い経験がありますからね。苦笑

ほんと、一人ひとりが時間を守るからこそ、定刻運航が実現できているのですよ。

しかし現実には、最後の最後まで搭乗口に現れない人がいます。ほんと、何やってんでしょうね？

しばらくすると、一人の女性が大きな荷物をいくつも抱えながら、小走りで搭乗口へ向かってきました。

その姿を見て、「それ、手荷物制限もオーバーしてるやろ！」とツッコミたくなりましたけどね。苦笑

もちろん事情はあるのかもしれません。

しかし、公共交通機関やビジネスの現場では、自分一人の行動が周囲に与える影響を考える必要があります。

飛行機の出発が遅れれば、搭乗している何百人もの予定に影響します。

乗り継ぎ便に間に合わなくなる人もいるでしょう。到着先での商談や会議に支障が出ることもあります。さらに航空会社にとっても、遅延は運航全体に影響を及ぼす大きな問題です。

これは空港だけの話ではありません。

会議への遅刻、提出期限の遅延、約束の時間を守らない行動。

どれも本人にとっては数分のことかもしれませんが、周囲にとっては大きなロスになります。

ビジネスにおいて信頼とは、特別な能力や実績だけで築かれるものではありません。

むしろ「時間を守る」「ルールを守る」「周囲に迷惑をかけない」という基本的な行動の積み重ねによって形成されます。

もちろん、誰もが忙しく、予期せぬトラブルに見舞われることもあるでしょう。

だからこそ、それを見越して余裕を持って行動することもまた社会人としての責任です。

たった一人の遅れが、多くの人の時間を奪うことを考え、また自分の行動が周囲にどのような影響を与えるのかを常に意識したいものです。

いずれにしても、時間を守ることは単なるマナーではありません。相手への敬意であり、信頼を築くための最も基本的なビジネススキルです。

今日のブログからの教訓

時間を守ることは信頼を築くための基本的なビジネススキル。
（マグロちゃん語録）

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

おまけの写真は地元でのランチ紹介。ココ壱番屋でのカレーランチですが、先ずはサラダから、ですね。

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

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マグロちゃん

代表取締役・CEO ：コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。