「メラビアンの法則」ってご存知ですか？

今朝はこんな一枚から。

朝日を浴びて

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冒頭の写真は朝日を浴びての一枚です。ほんと、最高の一日の始まりですよ。

では今回のお話しです。

「メラビアンの法則」ってご存知ですか？

大切なことは、言葉に思いを乗せること。

言葉だけでは伝わらない。極論すれば、人は言葉そのものを信用していないのかもしれません。

ビジネスの現場でも、同じ説明をしているのに伝わり方が人によって大きく異なる、という経験は多くの人が持っているはずです。

その背景にあるのが「メラビアンの法則」です。

これは、感情や態度を伝えるコミュニケーションにおいて、視覚情報（見た目・表情）が55%、聴覚情報（声の調子）が38%、言語情報（言葉そのもの）が7%の割合で影響を与えるという心理学の法則です。

それにしても、言語情報はわずか7%・・これって凄くないですか？

つまり、どれだけ正しい言葉を選んでも、表情が硬かったり、声に自信がなかったりすれば、相手には不安や違和感として伝わってしまうのです。

ここで重要になるのが、「言葉に思いを乗せる」という視点です。

単に情報を伝えるのではなく、その言葉にどんな意図や感情を込めるのか？

それが非言語情報として表れ、相手の受け取り方を大きく左右します。

たとえば同じ「大丈夫です」という一言でも、穏やかな表情と落ち着いた声で伝えるのか、焦った様子で発するのかによって、相手の安心感はまったく変わります。

ビジネスにおいては、提案や交渉、マネジメントなど、人を動かす場面が数多く存在します。

そのときに求められるのは、言葉の正確さだけでなく、一貫した非言語表現です。

自分の伝えたい価値や信念を明確にし、それを表情や声、態度にまで落とし込むことで、初めて「伝わるコミュニケーション」になります。

言葉はあくまで入口に過ぎません。

本当に相手の心を動かすのは、その裏にある意図や姿勢です。

だからこそ私たちは、言葉を磨くだけでなく、「どう伝えるか」まで考える必要があります。

大切なことは、言葉に思いを乗せること。

それが、信頼を生み、ビジネスを前に進める力になります。

今日のブログからの教訓

大切なことは、言葉に思いを乗せること。
（マグロちゃん語録）

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

おまけの写真は出張先でのディナー紹介。かき家こだはるさんですが、実は私は牡蠣が苦手であることは・・ナイショですけどね。だからこうやって牡蠣以外をこっそりと注文ですよ。苦笑

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

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マグロちゃん

代表取締役・CEO ： コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。

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