もしも、その1ヶ月の間にお客様が倒産したらどうしますか？
今朝はこんな一枚から。
レストランにて
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先日沖縄を訪れたときの一枚です。もしかして、最初で最後となる食事会場だったのかも知れませんけど。
そうそう、沖縄といえば首里城焼失があまりにも悲劇ですよね。
火災の明確な原因特定には至らなかったようですが、電気系統のトラブルと推測されています。推測でも構わないので、ミスやトラブルを防ぐ対策が必要でしょうね。
では今回のお話しです。
もしも、その1ヶ月の間にお客様が倒産したらどうしますか？
小さなミスを見逃さない視点が一人ひとりに求められる！
月末締めの請求かと思ってました・・とは、ある営業マンの言葉。
お客様によっては15日締めもあれば、20日締めだってあるんです。
請求タイミングが一日でもズレてしまうと、代金回収が1ヶ月も先延ばしになっちゃうんです。
この1ヶ月という期間。回収遅延は予定していた資金不足を招き、不要な高い金利を支払って借入調達を行う事態に成りかねません。
金融機関からの急な資金調達って、信用不安にもなっちゃう恐れもあるし、かと言って仕入れ先への支払い延期は、それこそ信用不安となって業界内に伝わってしまうものです。
何より、トップが資金繰りに奔走しなきゃならなくなりますからね。
それに、もしその1ヶ月の間にお客様が倒産したらどうしますか？
私が何を言わんとするか。それは小さなミスが致命的なミスに繋がりかねない、ということなんです。
まさに「勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし」ということ。
受注の失敗、入札の失敗、現場の失敗。これらを防ぐためにも、小さなミスを見逃さない視点が一人ひとりに求められるんです。
もちろん、マネジメントとしてのリーダーの重要な役割であることは説明不要だと思いますけど。
今日のブログからの教訓
小さなミスを見逃さない視点が一人ひとりに求められる！
（マグロちゃん語録）
今朝はそんなメッセージをお届けしました。
ではでは。
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