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公開日: 2022年6月13日

【ご連絡】ターフタンク用タブレットソフトウェア更新時の不具合について

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(2022年6月13日発信)

【ご連絡】ターフタンク用タブレットソフトウェア更新時の不具合について

ターフタンクワン専用の操作用タブレットに関しまして、Androidのソフトウェア更新(Androidバージョン11→12)を実行すると、ターフタンクワンのアプリが起動しないという事象が発生しております。

原因につきましてはメーカーで究明中ですが、現在ご使用中のお客様におかれましては、以下の対応をお願いします。

【依頼事項】
(ターフタンクワン専用の)タブレットのAndroidソフトウェア更新は行わないようにお願いします。

ターフタンクワンをご利用いただいておりますお客様にはご心配、ご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございません。

もちろん、Androidのソフトウェア更新(Androidバージョン11→12)を実行しなくても、ターフタンクワンの動作には何ら支障はございません。

今後も一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ご不明な点等ございましたら、お近くの担当営業者、または下記連絡先までお問い合わせください。

コウフ・フィールド株式会社
NCA事業部 0944-62-4069

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フィールドづくりのアドバイザー/設計・施工・維持管理の専門家集団、コンサルタント集団という自覚と責任をもって、お客様視点での価値ある提案を念頭に日々活動しているKOFU-FIELD STAFF。「独自の技術で独自の価値を」というスローガンのもとで「専門スキル×連携力=チーム総合力の発揮」を行動指針として事業展開に取り組む。KOFU:Kingdom of Fantastic Unit!

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