仕事に対する知識やスキルがどんなにあっても、それだけじゃダメってことです。

公開日： 2023/10/10 : 最終更新日：2023/10/10 プロフェッショナル, 飲食店・ホテル情報, 顧客視点

今朝はこんな一枚から。

先日の出張より

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今日も【情熱と挑戦】マグロちゃんのブログへWelcome！

そして、たまたまブログにお立ち寄り頂いた皆さまも・・もちろん、ご縁に感謝ですよ。

Thank you so much！

冒頭の写真は先日利用した「ホテルアメニティホテルin博多」でのインカメです。中国からの観光客で市内近郊のホテルも空室が少なく、また料金が高騰していましたが、その中でなんとか見つけたホテルです。

では今回のお話しです。

仕事に対する知識やスキルがどんなにあっても、それだけじゃダメってことです。

心を整える。自分の価値観を押し付けることなく、相手の立場や価値観をリスペクトすること。

仕事に対する知識やスキルがどんなにあっても、それだけじゃダメなんです。

いや、そもそもプロとして知識やスキルを有するのは当たり前ですから。

大切なことは、その知識やスキルを欲する相手（クライアントや部下など）に受け入れてもらうことなんです。

端的に述べましょう。

どんなに頭がキレても、心が整っていないとダメということです。

では、視点を変えましょう。

貴方は頼られていますか？
貴方は人から嫌われていませんか？
貴方を苦手としている人はいませんか？

我々のビジネスも然りですが、B to Bビジネスであっても、基本は人と人の関係性ですからね。

もし、人間関係が崩れているのであれば、それは自分の価値観を押し付けている、そんなことが多いようです。

残念ながら、本当に残念ながら、お客様から「できれば担当者を変えてください」と言われたことがあります。

そこで、その人物の言動を掘り下げて考えてみると、確かに「知識やスキルはあるけど自分の価値観を押し付けている」そんな場面があったように思います。

もちろん当人にはそのようなつもりはなくても、相手にそのように伝わっていた、ということです。自分の意思とは関係なく、ですよ。

すなわち、相手の立場や価値観をリスペクトしてあげる、その上で言葉を選んで伝えることが大事なんです。

「伝わっているかな？」「勘違いされていないかな？」

こういった視点は対外的なクライアントに対してだけではなく、部下や同僚、上司に対しても然りです。

「好かれているかな？」「頼られているかな？」

では、どうやったら好かれるのか？頼られるのか？

答えは簡単です。好かれようと思うことです。頼られようと思うことです。

特に苦手だな、嫌いだな、と思う相手に対してはマストです。好かれるためには好きになること。そういう思考こそが良き結果を導き出す言動に繋がるんです。

繰り返します。

どんなに頭がキレても、心が整っていないとダメということです。

すなわち、心を整えるとは、自分の価値観を押し付けないということですね。

貴方は頼られていますか？
貴方は人から嫌われていませんか？
貴方を苦手としている人はいませんか？

今日のブログからの教訓

心を整える。自分の価値観を押し付けることなく、相手の立場や価値観をリスペクトすること。
（マグロちゃん語録）

今朝はそんなメッセージをお届けしました。

おまけの一枚は冒頭の写真の続きです。

「朝食は無料です」って言われたので期待はしていなかったのですが、いやいや、十分な朝食でしたよ。嬉しい誤算です。笑

ではでは。

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by Hidetaka Kajiki

（ニックネーム：マグロちゃん）

この記事を書いた人
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マグロちゃん

代表取締役・CEO ：コウフ・フィールド株式会社

「スポーツの魅力は世界共通！スポーツが日本を、そして世界を元気にする！」 1964年鹿児島生まれ。大手自動車部品メーカー、経営コンサルタント会社を経て、現在はスタジアム等のグラウンドの設計・施工・維持管理を手掛けるコウフ・フィールドのオーナー経営者。スポーツをこよなく愛し、新感覚のサッカー「ジョーキーボール」の国内普及にも奔走する。2021年7月から一年間限定でプロレス・エンターテインメント「FMWE」の代表取締役も務める。プレイする楽しさ、観戦する楽しさ、そして多くの人たちに感動を与えるスポーツエンターテインメントを通じて、人と人との「繋がり」を実感してもらうことを人生ミッションとして掲げる。ニックネームはマグロちゃん。